オランダのオンラインショップを開始する（ガイド）
19 年 2024 月 XNUMX 日更新
オンラインでサービスや商品を販売するには、単にウェブサイトを作成するだけではありません。 まず、オランダ商工会議所（KvK）の貿易登録簿に会社を登録し、ドメインの名前を選択し、財務記録を保存し、所得と付加価値税（BTW）を支払う必要があります。 オランダのオンラインショップを開設するには、オンライン販売のための特定の要件を含む、さまざまな規制および規則の遵守が必要です。 本ガイドは、あなたの義務が何であるかを理解するのに役立ちます。 詳細および法的支援については、当社の設立代理店にお問い合わせください。
ヒント： 外国の起業家や非居住者にとって、オランダのBV会社はより論理的な選択です。
あなたのオンラインショップは本当のビジネスと考えられていますか？
特定のポイントまで、オンラインショップは単なる趣味かもしれませんが、いつ実際のビジネスになりますか？ 税関と税務当局の商工会議所は、以下の7つの基準を設定しています。
- 独立;
- 収益性。
- 資本;
- 会社の規模（お金と時間）;
- 起業家リスク。
- 顧客;
- 責任。
オランダ貿易登録簿および税務当局への登録
新しいビジネスはすべて、オランダの貿易登録簿に登録する必要があります。 あなたの団体が協同組合または唯一の所有者である場合は、付加価値税番号が発行され、詳細は国税と税務局に渡されるため、個別の登録手続きを経る必要はありません。 有限責任を持つ団体や企業は、別々に登録する必要があります。 詳細については、法的なビジネスフォームに関する記事を参照してください。
ドメイン名の登録（インターネット上のアドレス）
ドメインを購入して登録するには、レジストラでそのドメイン名を予約する必要があります。 その名前は、他社の商標、商標、著作権を尊重して選んで、ユニークでなければなりません。 レジストラは、ドメイン名を管理している機関に要求を転送するものとします。
オンラインショップを作成するためにデザイナーを雇った場合は、著作権を所有している場合に限り、自分で修正することができます。 デザイナーが権利を放棄することに同意するのが最善です。 もう1つの選択肢は、オンラインショップの使用に関するライセンスを取得することです。
サードパーティのEコマースストア
おそらく、Amazon Netherlands、Bol.com（オランダ最大のオンライン小売業者）、Ebay（オランダのMarktplaats）、ShopifyなどのサードパーティのEコマースポータルを使用することをお勧めします。 Bol.comとAmazonについては、開始方法に関するより詳細なガイドがあります。
適用される税金
あなたのオンラインショップが所得を生み出している場合、当局はおそらくあなたに起業家税を課す責任者と考えます。 この場合、あなたのビジネスからの利益に課税されます。 あなたは支払う必要があります 付加価値税（BTW） ほとんどのサービスと製品については、 オランダでは、3つの異なる付加価値税率があります。 一部のサービスや商品は付加価値税から免除されることがあります。 VATは顧客に請求され、税務当局のオフィスに転送されます。 あなたの売上高がEUの他の加盟国（MS）の一定額を超える場合は、それぞれの州の税率を使用して付加価値税を課す必要があります。 あなたはそのMSでもVATの責任を負うので、そこにあなたのビジネスを登録しなければなりません。 リモートセールスの基準は、国によって異なります。
起業家は、ビジネス取引の記録を残す必要があります。 同じルールがオンラインショップに適用されます。 記録は特定の要件を満たさなければならない。 たとえば、アーカイブ内のレコードを7年以上保存する必要があります。 起業家の手当を受けたい場合は、オンラインショップで働くのに費やした時間も記録しなければなりません。
オンラインで簡単な情報を提供する
あなたのウェブサイトはあなたの会社のアイデンティティを明確に述べる必要があります。 住所、商業登記番号、およびVAT番号を記載する必要があります。 また、お客様に提供する製品の機能と価格、お好みのお支払い方法、注文プロセス、保証、製品返品期間、および配送条件をお客様に知らせる必要があります。
お客様の個人情報が安全であることを確認してください
お客様のコンピュータにクッキーを置く前に許可を求める
クッキーは、お客様のPCにブラウザーの設定を保存する小さなファイルです。 彼らはあなたのクライアントのサーフィンのパターンに従って、ターゲットを絞った広告を紹介することができます。 クッキーは、お客様の許可を得てのみ使用できます。
適切な注意を払って顧客の詳細を処理します。 個人データは、盗難や紛失などから保護する必要があります。 セキュリティに利用できるオプションについては、ホスティングプロバイダーにお問い合わせください。 安全な支払い方法を顧客に提供します。 安全な支払いには、ブラウザのURLフィールドの「https」で始まるインターネットへの安全な接続が必要です。
書面による注文確認
一般的な条件、保証条件、連絡先の詳細など、書面による注文の確認書を送信する必要があります。 顧客は、遅くとも製品の提供またはサービス提供の時点でこの情報を受け取る必要があります。
電子メールによる広告のルール
あなたが許可を与えていない場合は、広告の目的で企業や人に携帯電話をかけたり、電子メールを送信したりすることはできません。
アルコールとタバコの販売規則
高アルコール飲料は、ケータリングおよびライセンス法に規定されているように、許可またはライセンスがなければオンラインで販売できません。 低アルコール飲料は免許なしで販売できます。
オランダはタバコのオンライン販売を許可しています。 提供するタバコ製品の概要（ロゴを含む）とウェブサイトの価格を提示することができます。 ただし、特定の製品を推奨することはできません。
一般利用規約（GTC）を準備する
リスクを最小限に抑え、事業運営の透明性を確保するために、GTCを持つことをお勧めします。 GTCには、支払い、配送期間、保証および紛争の解決に関する詳細が含まれています。
製品の安全性、ラベリングおよびパッケージングの要件
最終製品は顧客にとって安全でなければならない。 したがって、オンラインショップで提供される製品は特定の要件を満たす必要があります。 あなたのビジネスに適用されるルールを見てください。 製品のラベルと包装も規制されています。 たとえば、輸出の場合、ラベルには目的地に公用語を含める必要があります。
オランダでオンラインショップを始める予定の場合は、遠慮なく当社のスペシャリストにご連絡ください。 彼らはあなたのオランダのビジネスを登録するのを助けることができます。 彼らはあなたに会社登録に関する詳細を提供し、関連する法的事項について相談します。
